الاشتراك والإلغاء

نوع الفوترة ومدة الوصول وطريقة الإلغاء.

الإصدار 2026-09-28المملكة العربية السعودية

أنواع المنتجات

قد يعرض نهج وصولًا محدد المدة أو ملفًا رقميًا لمرة واحدة أو اشتراكًا متجددًا، وتظهر الطبيعة والمدة قبل الدفع.

الوصول المحدد المدة لا يتجدد تلقائيًا.

إلغاء التجديد يوقف الدفعات المستقبلية ويستمر الوصول حتى نهاية المدة المدفوعة ما لم يوضح خلاف ذلك أو يوجد رد معتمد.

عند طرح التطبيق تعرض صفحة الشراء المدة والسعر ودورية التجديد، ويوفر التطبيق رابط إدارة الاشتراك في Apple أو Google عندما تكون الفوترة منهما.

أي تغيير للتجديد المستقبلي يخضع للإشعار والموافقة أو إجراءات المتجر ولا يغير طلبًا مكتملًا بأثر رجعي.

يمكن التواصل عبر قناة التواصل المنشورة في الموقع. نعالج الشكاوى وطلبات الحقوق خلال مدة معقولة وفق طبيعة الطلب والمتطلبات النظامية.